Telefonische acquisitie uitbesteden
Meer kwalitatieve afspraken zonder zelf te bellen!
Wilt u meer afspraken met potentiële klanten, maar heeft u daar simpelweg de tijd of capaciteit niet voor? Dan is uw telefonische acquisitie uitbesteden een logische stap! Convins neemt het volledige beltraject van u over. U betaalt alleen voor kwalitatieve afspraken die daadwerkelijk iets opleveren.
Al meer dan 16 jaar helpen wij B2B-bedrijven in heel Nederland om hun salesfunnel te vullen met waardevolle leads. Vanuit onze kantoren in Apeldoorn en Utrecht werkt ons team dagelijks als het verlengstuk van uw sales- en marketingafdeling, zonder gebruik te maken van standaard belscripts en op basis van No cure – No pay.
Wat is telefonische acquisitie?
Telefonische acquisitie is het gericht bellen van potentiële klanten om een gesprek op gang te brengen. Het doel is niet om direct iets te verkopen via de telefoon, maar om interesse te peilen en, als er een klik is, een persoonlijke afspraak in te plannen.
Koude en warme acquisitie
Er wordt onderscheid gemaakt tussen koude en warme acquisitie. Bij koude acquisitie belt u prospects waarmee nog geen eerder contact is geweest. Bij warme acquisitie is er al een aanknopingspunt, denk aan iemand die een formulier heeft ingevuld, een beurs heeft bezocht of via een referentie is binnengekomen. Beide vormen vragen om een andere aanpak, maar in beide gevallen is één ding hetzelfde: het draait om de kwaliteit van het gesprek.
Telefonische acquisitie is, ondanks alle digitale ontwikkelingen, nog altijd een van de meest directe manieren om in contact te komen met beslissers. Waar een e-mail snel wordt genegeerd, biedt een telefoongesprek de mogelijkheid om direct te luisteren, vragen te stellen en te achterhalen of er een match is.
Waarom telefonische acquisitie uitbesteden?
Telefonische acquisitie kost meer tijd dan de meeste ondernemers denken. U krijgt te maken met volle agenda’s, gatekeepers, voicemails en opvolgingen. Vaak zijn er meerdere belpogingen nodig voordat u überhaupt iemand aan de lijn krijgt, laat staan de juiste persoon. Dat kost niet alleen tijd, maar ook energie en focus die u liever aan andere zaken besteedt.
De voordelen van telefonische acquisitie uitbesteden
Door uw telefonische acquisitie uit te besteden aan een gespecialiseerd bureau, houdt u beide handen vrij voor uw kernactiviteiten, terwijl uw salesfunnel gewoon gevuld wordt. De belangrijkste redenen waarom bedrijven hun telefonische acquisitie uitbesteden:
- Tijdwinst. Uw team hoeft geen uren te besteden aan bellen, opvolgen en administreren. Die tijd gaat naar het voeren van de gesprekken die er echt toe doen: het sluiten van deals.
- Hogere kwaliteit. Ervaren specialisten weten hoe ze gatekeepers passeren, de juiste toon aanslaan en een prospect aan tafel krijgen. Dat levert kwalitatief betere afspraken op dan wanneer u het er intern ‘even bij’ doet.
- Consistentie. Telefonische acquisitie werkt alleen als u het structureel doet. Door het uit te besteden, garandeert u een continue stroom aan activiteiten.
- Lagere drempel. Het opzetten van een intern acquisitieteam vraagt om training, tooling en aansturing. Uitbesteden geeft u direct toegang tot ervaren professionals zonder die opstartkosten.
Zo werkt telefonische acquisitie bij Convins
Bij Convins begint elk traject met een goed gesprek. Niet met uw prospects, maar met u. We willen weten wat u verkoopt, aan wie en wat voor u een goede afspraak is. Pas als we uw bedrijf, product en doelgroep echt begrijpen, gaan we bellen.
Zo gaan we te werk:
Stap 1: Intake en strategie. We bespreken uw doelen, doelgroep en ideale klantprofiel. Samen bepalen we wanneer een afspraak als kwalitatief telt, zodat u alleen betaalt voor afspraken die ertoe doen.
Stap 2: Voorbereiding. Onze specialisten verdiepen zich in uw branche, uw aanbod en de vragen die prospects waarschijnlijk stellen. We werken niet met standaard belscripts, maar bereiden ons voor op echte gesprekken.
Stap 3: Bellen en in gesprek komen. We benaderen uw prospects persoonlijk en inhoudelijk. Het doel is altijd om erachter te komen of er een fit is en, zo ja, om een afspraak in te plannen.
Stap 4: Rapportage en opvolging. Na elke belperiode ontvangt u een overzicht: wie is er gebeld, wat was de uitkomst en welke afspraken staan ingepland? Zo weet u precies waar u aan toe bent en kunt u uw accountmanagers goed voorbereiden op de afspraken.
Fijn bedrijf om mee samen te werken. Convins denkt echt mee en levert kwalitatieve afspraken in plaats van snelle, oppervlakkige leads. Daarnaast een prettige, professionele communicatie. Zeker een aanrader.
Grootste telemarketingbureau
No Cure - No Pay
Transparant
Geen belscripts
85+ vaste medewerkers
Voor wie is telefonische acquisitie geschikt?
Telefonische acquisitie is bij uitstek geschikt voor B2B-bedrijven die persoonlijk contact met prospects waarderen en die hun groei willen versnellen zonder het volledige salesproces intern te organiseren. We werken onder andere voor bedrijven in de zakelijke dienstverlening, IT en software, accountancy, advocatuur, techniek en productie.
Of u nu een gevestigd bedrijf bent dat een nieuwe markt wil aanboren of een groeiend bedrijf dat de salescapaciteit mist om zelf structureel te bellen, het uitbesteden van telefonische acquisitie kan in beide gevallen het verschil maken. Benieuwd naar onze ervaringen in uw branche? Bekijk onze referenties of neem contact op voor een persoonlijk gesprek.
Vraag nu een offerte aan
Wilt u uw telefonische acquisitie uitbesteden aan Convins? Vraag dan een offerte aan door ons contactformulier in te vullen. Wilt u liever eerst meer informatie over onze werkwijze en wat het uitbesteden van telefonische acquisitie voor uw bedrijf kan betekenen? Laat uw telefoonnummer achter via de bel-mij-terugknop en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op om alles met u door te spreken en u te voorzien van een persoonlijk advies.
Wij nemen uw zorgen graag uit handen, zodat u zich kunt concentreren op andere werkzaamheden binnen uw bedrijfsvoering. Convins heeft een klanttevredenheidsscore van 8,8. Onze specialisten verdiepen zich continu in de ontwikkelingen binnen verschillende branches en weten waar kansen liggen. Benieuwd naar onze klantervaringen? Neem een kijkje op de ‘referenties’ pagina.
No cure – No pay?
Onder gekwalificeerde leads verstaat Convins het volgende: afspraken met organisaties die openstaan voor een gesprek over het product of de dienst die uw bedrijf aanbiedt, die daar tijd voor vrij willen maken en waarbij u daadwerkelijk met de beslisser aan tafel komt te zitten. U betaalt dan ook alleen voor een kwalitatief goede afspraak, en pas nadat deze heeft plaatsgevonden.
Dit No cure, No pay-principe maakt Convins onderscheidend en transparant.
Veelgestelde vragen
Wat kost telefonische acquisitie uitbesteden?
De kosten hangen af van uw doelgroep, de complexiteit van uw product of dienst en de afspraken die we samen maken. Omdat we werken op no cure, no pay basis betaalt u alleen voor kwalitatieve afspraken. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte.
Wat is het verschil tussen telefonische acquisitie en koude acquisitie?
Koude acquisitie is een bredere term voor het benaderen van prospects waarmee nog geen eerder contact is geweest. Dat kan telefonisch, per e-mail of via social selling. Telefonische acquisitie is specifiek het benaderen via de telefoon. Bij Convins combineren we telefonische acquisitie vaak met slimme voorbereiding via andere kanalen.
Werkt Convins met belscripts?
Nee. Onze specialisten voeren inhoudelijke gesprekken op basis van een grondige voorbereiding en kennis van uw bedrijf. Geen scripts, maar echte gesprekken.
Wat als een afspraak niet aan de criteria voldoet?
Dan betaalt u niet. We werken op no cure, no pay basis en bepalen vooraf samen met u wanneer een afspraak als kwalitatief geldt. Dat schept duidelijkheid voor beide partijen.
Vanuit welke locaties werkt Convins?
Onze specialisten werken vanuit onze kantoren in Apeldoorn en Utrecht. We bedienen klanten door heel Nederland.
Laten we van start gaan!
Tevreden klanten
