Wie is Kevin?

Kevin is Operationeel Manager bij Convins Alicante en werkt al een kleine twee jaar bij ons. In die tijd groeiden we in Alicante van een klein team naar een volwassen onderdeel van Convins.

Zijn kijk op de rol zegt meteen veel: “Een operationeel manager is niks zonder een team vol enthousiaste collega’s.” Kevin zorgt ervoor dat iedereen elke dag met een glimlach binnenkomt en met een nog grotere glimlach vertrekt. Die glimlach aan het einde van de dag creëren ze samen, door gekwalificeerde leads te genereren voor onze opdrachtgevers.

Hoe ziet zijn dag eruit?

Geen dag is hetzelfde. Een evaluatie met een klant, een nieuwe propositie doorspreken, coachingsgesprekken voeren met een inside sales agent of de vrijdagmiddagborrel op het dakterras. Elke dag zijn er doelen om te bereiken.

Naast zijn rol als Operationeel Manager pakt Kevin op dit moment ook projectcoördinatie en relatiebeheer van de IT-projecten van de vestiging op.

Wat geeft hem voldoening?

De meeste voldoening haalt Kevin uit het laten groeien van individuele kwaliteiten van een inside sales medewerker én het goed kunnen bedienen van de behoeftes van een klant.

Groei bij Convins

Bij Convins heeft hij de ruimte om zijn kwaliteiten te gebruiken en zelfstandige keuzes te maken. Hij is blij met de kansen die hij krijgt. Het vertrouwen dat hij ervaart, leert hem om zelfstandig te handelen.

Het lastigste? Kevin houdt van regie, maar sommige dingen heb je niet in de hand. Met een groeiend team wordt dat alleen maar meer.

Kevin begon bij ons als Teamcaptain, met de voeten in de klei. Op dit moment is hij daar dankbaar voor: hij kent de valkuilen en voelt zich verbonden met de operatie. Twijfelen over doorgroeien heeft hij nooit gedaan. Kevin is ambitieus en heeft scherpe doelen in zijn carrière. Zijn advies: spreek je ambitie uit, want elke werkgever heeft daar baat bij. Als dan de kans komt, moet je hem pakken.

“Ambitie moet je uitspreken. Als dan de kans komt, moet je hem pakken.”

Het team

Kevin is erg blij met de dynamiek binnen het team. Dames en heren, jong of al ervaren: dat maakt een divers team dat goed functioneert. Wat hij het belangrijkste vindt? Elkaar steunen als het minder gaat en elkaar feliciteren als het goed gaat.

“Ik voel mij graag verbonden met ons team. Samen voor de kar staan in plaats van erop”.

Wat typeert hem als leider?

Kevin vindt het een lastige vraag, maar denkt dat toegankelijkheid hem het beste typeert. En terugkijkend op zijn tijd bij ons? Als hij nu wist wat hij toen nog niet wist, had hij het gewoon opnieuw gedaan.

Waar is hij het meest trots op?

De groei van onze vestiging heeft veel tijd gekost, door iedereen die er moeite en energie in heeft gestoken. Kevin is het meest trots op het team van collega’s dat elke dag strijdt voor mooie resultaten voor onze opdrachtgevers.

En wat maakt dat hij elke dag met plezier naar zijn werk gaat? “Als iedereen met plezier uit zijn werk komt en wij samen een rendabel team kunnen zijn met mogelijkheden tot groei.”